اس‌بان برلین اعلام می‌کند که از ماه ژوئن قطارهای خود را بیشتر نظافت خواهد کرد و همچنین اقدامات قوی‌تری علیه افراد مزاحم و بی‌خانمان انجام می‌دهد. تیم‌های نظافت از ساعت ۵ صبح، قطارها را در حین حرکت پاک‌سازی می‌کنند و این کار با همراهی تیم‌های امنیتی شرکت راه‌آهن آلمان (DB) صورت می‌گیرد. اگر افرادی به‌وضوح نیازی به استفاده از قطار نداشته باشند، از آن‌ها خواسته می‌شود قطار را ترک کنند.
اس‌بان برلین تأکید می‌کند که حل مشکلات اجتماعی در توان این شرکت نیست و برای این کار به یک شبکه شهری، خیریه و قوی در محل نیاز است. سازمان شهرمیشن برلین انتقاد می‌کند که برلین فاقد یک استراتژی جامع است و نسبت به صرفاً بیرون راندن افراد هشدار می‌دهد. به گفته این سازمان، بسیاری از بی‌خانمان‌ها برای دسترسی به خدمات حمایتی یا محافظت در برابر سرما و باران به حمل‌ونقل عمومی وابسته هستند.