یک مطالعه سراسری در آلمان نشان میدهد که نژادپرستی در برخی نهادهای دولتی و ادارات، یک مشکل ساختاری است و فقط به رفتار چند کارمند محدود نمیشود. کارشناسان میگویند در ایالت هسن نیز باید توجه بیشتری به این موضوع صورت بگیرد.
گزارشهای متعدد درباره رفتارهای تبعیضآمیز کارمنداندولتی:
در سال گذشته، اداره فدرال مبارزه با تبعیض بیش از ۱۳ هزار درخواست مشاوره دریافت کرده که حدود ۱۴۰۰ مورد مربوط به ادارات و نهادهای دولتی بوده است. این در حالی است که برای ایالت هسن هنوز آمار مستقلی وجود ندارد.
دفتر رسیدگی به تبعیض شهر فرانکفورت اعلام کرده که هم شهروندان و هم کارکنان ادارات، بارها از رفتارهای تبعیضآمیز در برخی سازمانها شکایت کردهاند، اما این گزارشها برای نتیجهگیری آماری کافی نیست.
ادعای نژادپرستانه (مهاجران کمسواد، بیانگیزه و متفاوت) اند:
مطالعه «نهادها و نژادپرستی (InRa)» که در فوریه ۲۰۲۶ منتشر شد، نشان میدهد برخی کارکنان ادارات، افراد دارای پیشینه مهاجرت را از ابتدا کمسواد، بیانگیزه یا “متفاوت” تصور میکنند و همین نگاه بر نحوه برخورد با آنها تأثیر میگذارد.
این پژوهش تأکید میکند که نژادپرستی در نهادهای مختلف از جمله ادارات کار (Jobcenter)، اداره اتباع خارجی، پُلیس، گمرک، دستگاه قضایی، اداره بهداشت و اداره جوانان مشاهده میشود. این تبعیض معمولاً آشکار نیست و بیشتر به شکل کلیشهسازی، لحن نامحترمانه یا رفتار نابرابر بروز میکند.
مشاوران حوزه مبارزه با تبعیض میگویند بسیاری از کارکنان قصد نژادپرستانه ندارند، اما به دلیل ناآگاهی از کلیشههای رایج، ناخواسته رفتارهای تبعیضآمیز از خود نشان میدهند. در همین حال، کارشناسان تأکید میکنند که رسیدگی به شکایتها نباید بهعنوان حمله به کارکنان تلقی شود، بلکه باید فرصتی برای اصلاح روندهای اداری و بهبود خدمات باشد.
لطفا موارد تبعیض را گزارش کنید:
مسئول مبارزه با تبعیض دولت هسن از شهروندان خواسته است هرگونه تبعیض را گزارش کنند تا مشکلات بهتر شناسایی شوند. وزارت کشور هسن نیز اعلام کرده که اگرچه این مطالعه مستقیماً درباره ادارات هسن نبوده، اما رفتار نژادپرستانه در ادارههای این ایالت جایی ندارد و دورههای آموزشی و آگاهیبخشی برای کارکنان برگزار میشود.
راهکارجابسنتر برای آگاهیدهی در مورد نژادپرستی:
جابسنتر منطقه ماین-کینزیگ اعلام کرده است که از سال ۲۰۱۵ دورههایآموزشی بینفرهنگی برگزار میکند، از کارکنان دارای سابقه پناهندگی استفاده میکند و قصد دارد با سادهتر کردن زبان وبسایت، نامههای اداری و ارائه خدمات به چند زبان ارتباط با مراجعان را بهبود بخشد.
برای گزارش موارد تبعیض آشکار و نژاد پرستی به این پلتفورم آنلاین مراجعه کنید:
این گزارش برگرفته از مطلبی در این زمینه در ویبسایت خبری هسن شاو است.
