به گزارش ولت، وقتی از مردم کشورهای دیگر درباره آلمانیها سؤال میشود، واقعاً چقدر این پیشداوریها و کلیشهها حقیقت دارند؟ یک نظرسنجی جدید نشان میدهد که اعتبار و تصویر Germany در جهان در واقع بهتر از چیزی است که خود آلمانیها درباره خودشان فکر میکنند.
بر اساس این نظرسنجی، بسیاری از مردم در کشورهای دیگر آلمانیها را افرادی: مودب، منظم، قابل اعتماد و قانونمدار میدانند.
اما در عین حال، آنها اغلب آلمانیها را چندان گرم، صمیمی یا راحت در روابط اجتماعی توصیف نمیکنند. یعنی تصویر غالب این است که آلمانیها محترمانه رفتار میکنند، اما معمولاً کمی رسمی و فاصلهدار به نظر میرسند.
نکته جالب اینجاست که خود آلمانیها معمولاً نگاه انتقادیتری نسبت به رفتار و تصویر ملی خود دارند، در حالی که دیدگاه خارجیها در مجموع مثبتتر از تصور رایج داخل آلمان است.
این صحنه برای خیلیها کاملاً آشناست: بسیاری از مسافران آلمانی بهمحض اینکه در سفر هموطنان خود را جایی ببینند، شروع به شوخی و بدگویی درباره آنها میکنند. حتی گفته میشود که آلمانیها را میتوان از دور تشخیص داد؛ مثلاً از روی شلوارهای زیپدار چندمنظوره، کاپشنهای تنفسی و ورزشی برند Jack Wolfskin و کولهپشتیهای پر از خوراکی برند Deuter — حتی هنگام سفرهای شهری.
در هتلهای ساحلی هم آنها را به خاطر برنامهریزی حسابشدهشان میشناسند؛ اینکه صبح زود با گذاشتن حوله روی بهترین تختهای کنار استخر آنها را «رزرو» میکنند و بعد هم هنگام صبحانه بوفه بدون رعایت نوبت جلو میزنند.
و در سفرهای پکیجی، در حالی که بقیه گردشگران با آرامش غروب آفتاب را تماشا میکنند، بعضیها شبها بالای یک فایل اکسل خم شدهاند و با دقت تمام، هر نقص و مشکل هتل را ثبت میکنند تا شاید بعداً بتوانند درخواست تخفیف یا غرامت بدهند.
همه اینها شاید تصویر چندان دوستداشتنیای از آلمانیها ایجاد نکند، اما وقتی از مردم کشورهای دیگر درباره آلمانیها سؤال میشود، واقعاً چقدر این کلیشهها حقیقت دارند؟
دستکم از نظر ادب و رفتار رسمی، تصویر Germany در جهان بهتر از چیزی است که خود آلمانیها درباره خودشان فکر میکنند.
این نتیجه پژوهشی است که شرکت خدمات مالی بریتانیایی Remitly به دست آورده است. این شرکت در مارس ۲۰۲۶ از بیش از ۴۶۰۰ نفر در ۲۶ کشور مختلف پرسید که کدام ملیتها را بیشتر با ادب و نزاکت مرتبط میدانند؛ آن هم بر اساس تجربههای شخصی خودشان.
شرکتکنندگان هم باید درباره ملیتهای دیگر نظر میدادند و هم ارزیابیای از مردم کشور خودشان ارائه میکردند.
«بهطرز غافلگیرکنندهای مؤدب»
بر اساس این نظرسنجی، Germany یکی از پنج کشور مؤدب جهان شناخته شده است؛ پس از بریتانیا، کانادا، جاپان و چین قرار دارد
شرکتکنندگان در این تحقیق، ویژگیهایی مانند: ارتباط مستقیم و صریح، احترام، وقتشناسی، قابل اعتماد بودن و رعایت حال دیگران را از خصوصیات مثبت آلمانیها دانستهاند.
طبق این نظرسنجی بریتانیایی، یکی از دلایل رتبه ضعیف آلمانیها در زمینه «دوستانه بودن» میتواند این باشد که گفتوگوهای کوتاه و صمیمانه روزمره (Small Talk) در فرهنگ Germany به اندازه بسیاری از کشورهای دیگر رایج و طبیعی نیست و معمولاً هم خیلی کوتاهتر انجام میشود — که این در واقع بیان مؤدبانهای از موضوع است.
اما ارزیابی خود آلمانیها از خودشان بسیار منفیتر بوده است؛ بهطوریکه فقط در رتبه ۲۱ قرار گرفتهاند. انگار که شعار نانوشته این باشد: «مودب هستیم، اما از ته دل نیست.»
«سرِ چهارگوش»
برای مثال، یکی از برداشتهای جالب از China این است:
«ما چینیها میگوییم آلمانیها سرِ چهارگوش دارند؛ یعنی بیش از حد منظم هستند.»
یا مثلاً هنگام رقص شاد و آزاد مثل تانگو، یک فرد اهل آمریکای جنوبی متوجه شده بود که آلمانیها وقتی حرکات دقیقاً مطابق قدمهایی که در کلاس رقص یاد گرفتهاند نباشد، احساس ناراحتی میکنند و میگویند:
«اما ما هنوز این حرکت را اصلاً یاد نگرفتهایم!»
همچنین یکی از شرکتکنندگان اهل Colombia درباره آلمانیها گفته بود:
«کمی تنگنظر هستند. شما نمیتوانید تصور کنید که قایقران رودخانه ریو کاگوان ممکن است عضو چریکها باشد — و طبیعتاً هم رسید رسمی و مرتب برای هزینههای سفر صادر نکند!»
این مثالها نشان میدهد که در نگاه بسیاری از خارجیها، آلمانیها بیش از حد قانونمدار، ساختارگرا و وابسته به نظم و مقررات به نظر میرسند؛ حتی در موقعیتهایی که در فرهنگهای دیگر انعطافپذیری و بداههپردازی طبیعی محسوب میشود.