رتبهبندی سالانه مراکز خرید آلمان امسال برای هامبورگ یک نتیجه جالب دارد. مرکز خرید «وستفیلد هامبورگ اوبرزهکوارتیر» (Westfield Hamburg Überseequartier) در نخستین حضور خود در این رتبهبندی به رتبه دوم هامبورگ رسیده است، اما مقام نخست همچنان در اختیار مرکزی است که شاید بسیاری انتظارش را نداشته باشند.
گزارش سالانه «Shoppingcenter Performance Report» یا SCPR از سوی شرکت پژوهشی و مشاورهای Ecostra تهیه میشود و عملکرد حدود ۴۰۰ مرکز خرید در سراسر آلمان را بررسی میکند. گزارش امسال هنوز بهطور رسمی منتشر نشده، اما بخشی از نتایج آن از پیش به بیرون درز کرده است. بهگزارش روزنامه آبندبلات هامبورگ، وستفیلد در نخستین سال حضور خود در این رتبهبندی در میان مراکز برتر قرار گرفته است.
این مرکز که در بهار ۲۰۲۵ در منطقه هافنسیتی هامبورگ افتتاح شد، بیش از ۱۷۰ فروشگاه و حدود ۴۰ رستوران و کافه دارد. بر اساس نتایج اولیه، وستفیلد در رتبهبندی سراسری در جایگاه ۳۵ از میان حدود ۴۰۰ مرکز قرار گرفته و در هامبورگ رتبه دوم را به دست آورده است.
رتبهبندی بر چه اساسی انجام میشود؟
به گزارش روزنامه آبندبلات هامبورگ، در این رتبهبندی، تعداد بازدیدکنندگان، میزان فروش، شمار فروشگاهها یا تنوع فعالیتهای تجاری معیار اصلی نیست. شرکت Ecostra میزان رضایت مستأجران مراکز خرید از محل فعالیتشان را ارزیابی میکند.
یواخیم ویل (Joachim Will)، بنیانگذار و مدیر Ecostra، تابستان امسال به آبندبلات گفته بود: «ما از مستأجران مرکز میپرسیم که چقدر از این مکان راضی هستند.»
برای انجام این نظرسنجی، تنها شرکتهای زنجیرهای که در چند مرکز خرید در آلمان شعبه دارند، مورد پرسش قرار میگیرند. آنها میزان رضایت خود از هر مرکز را با نمرهای بین یک تا پنج ارزیابی میکنند و میانگین این نمرهها، مبنای رتبهبندی نهایی قرار میگیرد.
وستفیلد در رتبهبندی سال ۲۰۲۵ حضور نداشت، هرچند در آن زمان افتتاح شده بود. نظرسنجی Ecostra هر سال از ماه ژوئن آغاز میشود و در سال گذشته، این زمان برای ارزیابی قابلاعتماد یک مرکز تازهافتتاحشده مانند وستفیلد زود بود.
رضایت بیشتر در مراکز کوچکتر
شرکت Ecostra در هامبورگ بیش از ۱۲ مرکز خرید بزرگ را بهطور منظم در این رتبهبندی بررسی میکند؛ از جمله اروپا پَساج، آلسترتال-آینکاوفسسنتر، اِلبه-آینکاوفسسنتر، کوآره واندسبک، هامبورگر مایله، بیلشتدت-سنتر، فینیکس-سنتر، سیتیسنتر برگدورف، رالهاشتدت سنتر، آینکاوفتسترِفپونکت فارمزن، مرکادو، تیبارگ سنتر و مارکتپلاتس گالری برامفلد.
نتایج رتبهبندی سال گذشته نشان داد که مستأجران در مراکز کوچک و متوسط رضایت بیشتری از وضعیت کسبوکار خود دارند. در مقابل، تمام مراکز بزرگ با بیش از ۱۰۰ فروشگاه در نیمه پایین جدول قرار داشتند.
یکی از دلایل احتمالی این تفاوت، اجارهبهای بالاتر در مراکز بزرگ است. این مراکز اگرچه معمولاً بازدیدکنندگان بیشتری جذب میکنند، اما هزینه اجاره در آنها نیز میتواند بیشتر باشد و در نتیجه برای فروشگاهها سودآوری کمتری داشته باشند.
از همین رو، قرار گرفتن وستفیلد با بیش از ۱۷۰ فروشگاه در میان رتبههای بالای این ارزیابی، آن هم در نخستین سال حضورش در رتبهبندی، نتیجهای قابل توجه است.
برامفلد همچنان در رتبه اول هامبورگ
با وجود قرار گرفتن وستفیلد در رتبه دوم هامبورگ، «مارکتپلاتس گالری برامفلد» بار دیگر جایگاه نخست این شهر را به دست آورده است. این مرکز با نزدیک به ۶۰ فروشگاه، سال گذشته نیز در صدر رتبهبندی هامبورگ قرار داشت. در رتبهبندی سراسری نیز جایگاه آن از رتبه ۳۲ در سال گذشته به رتبه ۲۳ رسیده است.
مارکتپلاتس گالری در محله برامفلد عمدتاً نیازهای روزمره ساکنان مناطق اطراف را پوشش میدهد. با این حال، نتیجه این رتبهبندی نشان میدهد که اندازه یک مرکز خرید لزوماً تعیینکننده میزان رضایت مستأجران نیست.
